Geschäftsprozesse automatisieren für KMU & Unternehmer in der Schweiz
Digital denken.
Erfolgreich handeln.
Workflow SOLUTIONS macht deine Geschäftsprozesse effizienter, sicherer und skalierbarer. Wir automatisieren Abläufe von der Lead‑Erfassung bis zur Rechnungsstellung, verbinden deine Tools zu einer durchgängigen, DSGVO‑konformen Lösung und schaffen mit einem zentralen CRM die Grundlage für verlässliche Daten, klare Strukturen und nachhaltiges Wachstum.
Für Unternehmer, die ihre Prozesse optimieren und ihr Business zukunftssicher aufstellen wollen.
Weshalb Workflows automatisieren?
Am Ende geht es in jedem Business um Effizienz, Kostenkontrolle und verlässliche Qualität. Wenn dein Unternehmen nicht die Ergebnisse liefert, die du dir wünschst, liegt es oft nicht an der Idee – sondern daran, wie deine Prozesse organisiert sind.
Digital denken. Erfolgreich handeln. bedeutet: deine Abläufe so zu strukturieren, dass klar ist, was passiert, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt. Überall dort, wo du sagen kannst: „Wenn X passiert, dann soll Y automatisch folgen“, steckt enormes Automatisierungspotenzial.
Jeder klar definierte Schritt – ob Anfrage, Terminbuchung, Angebot, Follow‑up, Onboarding oder Rechnungsstellung – lässt sich digital abbilden und automatisieren. So laufen wiederkehrende Aufgaben zuverlässig im Hintergrund, deine Prozesse werden schneller, stabiler und nachvollziehbar.
Das entlastet dich und dein Team: weniger manuelle Routine, weniger Fehler, weniger Stress. Gleichzeitig steigt die Qualität, weil Abläufe immer gleich und professionell ablaufen. Und genau diese frei werdende Energie kannst du in das investieren, was dein Business wirklich voranbringt: Wachstum, Kundenbeziehungen und neue Angebote.
Automatisierung funktioniert in fast jedem Business – aber die Hebel sind je nach Geschäftsmodell unterschiedlich stark. Deshalb zeigen wir dir, was sie konkret für dich bedeuten könnten. Hier einige Beispiele:
KMU
Mehr Struktur, weniger Aufwand mit automatisierten Workflows
Effiziente, skalierbare Abläufe in Vertrieb, Service und Administration.
Angebote, Nachfass‑Mails, Terminbestätigungen und Rechnungen laufen automatisch – dein Team gewinnt Zeit für Kunden statt für Administration.
Selbstständige
Professionell auftreten, auch solo
Vom ersten Kontakt über die Terminbuchung bis zur Rechnung läuft ein klar definierter Ablauf.
Du wirkst professionell, auch wenn du allein arbeitest – und kannst dich auf deine eigentliche Dienstleistung konzentrieren.
Berater
Klarer Prozess vom Erstkontakt bis zum Mandat
Strukturierte Pipelines für Erstgespräch, Angebot, Mandatsstart und laufende Betreuung.
Transparente Prozesse sorgen dafür, dass keine Anfrage verloren geht und alle Schritte für dich und deine Kunden nachvollziehbar sind.
Coaches
Mehr Fokus dank automatisierter Lead‑ und Terminprozesse
Leads aus Social Media, Landingpages oder Webinaren werden automatisch erfasst und nachgefasst. Deine Interessenten erhalten rechtzeitig Informationen, Erinnerungen und Follow‑ups – ohne dass du jede Nachricht manuell versenden musst.
Network- marketing
Konsequentes Nachfassen ohne Stress
Kontakte aus verschiedensten Kanälen werden zentral gesammelt und automatisch segmentiert. Follow‑ups, Produktinfos und Terminerinnerungen laufen wie ein roter Faden, sodass du konsequent nachfassen kannst, ohne den Überblick zu verlieren.
Weshalb sich Automatisierung finanziell sofort lohnt
Eine einfache Beispielrechnung – mit nur einem automatisierten Prozess:
Stell dir vor, du sparst jede Woche 10 Arbeitsstunden – nur, weil ein einziger Prozess automatisiert läuft.
Allein damit würdest du rund
21’000 CHF pro Jahr einsparen –
und das nur durch einen einzigen automatisierten Prozess.
Je mehr Prozesse du automatisierst, desto größer wird dieser Effekt.
Unser Angebot
Prozessautomatisierung
Workflow SOLUTIONS automatisiert zentrale Geschäftsprozesse – von der Lead-Erfassung über die Terminbuchung bis zur Rechnungsstellung und ergänzt sie mit z.B. intelligenten Erinnerungsfunktionen, sodass Kunden ihre Termine zuverlässig wahrnehmen und No‑Shows deutlich zurückgehen.
Oft genügt schon ein einzelner manueller Prozess der automatsiert wird, damit wieder mehr Zeit bleibt für das Wesentliche
Tools verbinden zur durchgängigen Toolchain
Viele Unternehmen nutzen mehrere Insellösungen, die nicht sauber miteinander sprechen. Workflow SOLUTIONS führt einzelne Tools (z.B. CRM, Newsletter, Social Media, Web- u. Landingpages, Formulare, Kalender, Buchhaltung, usw.) mit einer DSGVO‑ und nDSG‑konformen Automatisierungslösung wie Make.com zu einer durchgängigen Toolchain zusammen, um Medienbrüche zu vermeiden und Datenflüsse sicher und effizient abzubilden.
SaaS CRM Lösung GoHighLevel
Als Premiumangebot implementiert Workflow SOLUTIONS, GoHighLevel als leistungsstarke SaaS‑CRM- und Marketing-Automation-Plattform. Wir richten das System individuell auf dein KMU aus – inklusive Funnels, Automationen, Kundenkommunikation und klar strukturierten Pipelines für deinen Vertrieb, damit Leads konsequent von der Anfrage bis zum Abschluss begleitet werden.
Christian Müller - Gründer und Geschäftsführer
Über mich
Christian Müller
Ich unterstütze Unternehmer und KMU in der Schweiz dabei, ihre Geschäftsprozesse mit moderner Workflow -Automatisierung schlank, effizient und skalierbar zu machen. Seit rund 30 Jahren arbeite ich im IT-Umfeld und verbinde technisches Know-how mit praktischem Business-Verständnis. Als Spezialist für GoHighLevel und Make.com entwickle ich für meine Kunden maßgeschneiderte Automationen, die vom ersten Lead bis zur Rechnung zuverlässig im Hintergrund laufen.
Unsere Kunden nutzen diesen Effekt bereits und fokussieren sich auf ihr Kerngeschäft
Du möchtest eine einfache,
unverbindliche Anfrage stellen?
Get in touch!
Du buchst ein 30 min Gespräch.
Bei diesem Gespräch geht es nicht darum, dir etwas zu verkaufen. Wir schauen erst mal, ob wir zueinander passen.
Du erhältst von uns eine klare Aussage, ob und wie wir dein Business voran bringen können.
Wähle jetzt deinen Effizienzschritt
Essentials -
für den Einstieg in Automatisierung
Installation
einmalig
Ab 9.- Kosten Make.com-Lizenzen
monatlich
Ich möchte zumindest einen Prozess automatisieren
Z.B.
Ein FollowUp Prozess für meine Aquise
Erinnerungs‑E‑Mails vor Terminen (z.B. 24 h / 2 h vorher), damit No‑Shows sinken
Automatisierte Weiterleitung neuer Formular‑Anfragen an deine E‑Mail‑Adresse oder ein Team‑Postfach
Einfache Benachrichtigungen (E‑Mail oder Chat), wenn bestimmte Ereignisse eintreten (z.B. „neue Anfrage“,
„neue Buchung“)
Advanced -
für wachsendes Business
Installation
einmalig
Ab 9.- Kosten Make.com-Lizenzen
monatlich
Ich automatsiere einen komplexen Prozess z.B. zwischen meinem CRM, Spezialprogramm, oder Ähnliches
Synchronisation von Kontakten zwischen Formularen/Landingpages und deinem Newsletter‑ToolMeine Systeme laufen synchron
Automatisches Tagging oder Zuordnung zu Listen in deinem E‑Mail‑/Newsletter‑System je nach Quelle oder Interesse
Automatisierte Übergabe von Rechnungsdaten oder Buchungen an dein bestehendes Buchhaltungs‑ oder Fakturierungstool
Premium -
GoHighLevel Saas CRM mit End‑to‑End‑ Automatisierung
Installation
einmalig
CHF 97.-
monatlich, GHL Plattform (Full-Access)
Du entscheidest dich All-In zu gehen und baust dein Business klar und strukturiert auf
Alle Features von GoHighLevel unlimmitiert, ev. Make included
Vollständige Automatisierung der Customer Journey: von der Anfrage über Termin, Angebot, Follow‑up bis zur Rechnung
Wir implementieren das Setter / Closer Prinzip in deiner Pipeline und steigern sofort deinen Umsatz
Mehrstufige E‑Mail‑ und/oder SMS‑Sequenzen für Lead‑Nurturing und Bestandskunden‑Betreuung.
Tiefere Integrationen zwischen CRM, Kalender, E‑Mail‑Tool, Zahlungsanbieter und Buchhaltung über Make - SMS, WhatApp, Email Vorlagen für dein Business
Individuelle Übersichts‑Dashboards zu Leads, Pipeline‑Status und abgeschlossenen Aufträgen
und, und und
Frequently Asked Questions
Finde schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen
Was genau macht Workflow SOLUTIONS für mein Unternehmen?
Workflow SOLUTIONS analysiert deine bestehenden Abläufe und automatisiert wiederkehrende Prozesse – z.B. Lead-Erfassung, Terminbuchung, Follow-ups, Angebote, Rechnungen und Kundenkommunikation. Dadurch werden deine Tools sinnvoll miteinander verbunden, Medienbrüche reduziert und dein Team von manuellen Routinen entlastet.
Für wen eignet sich Workflow SOLUTIONS besonders?
Wir arbeiten vor allem mit KMU, Coaches, Beratern, Selbständigen und Network Marketern, die wiederkehrende Abläufe haben und ihr Business professionalisieren und skalieren möchten. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern dass du klare Prozesse hast oder diese mit uns definieren möchtest.
Brauche ich bereits ein CRM, um mit euch zu starten?
Nein. Wenn du noch kein CRM hast, richten wir für dich eine zentrale CRM‑Lösung ein (auf Basis von GoHighLevel), in der alle Kontakte, Deals, Termine und Kommunikation zusammenlaufen. Wenn du bereits ein CRM nutzt, prüfen wir, ob wir es integrieren oder durch eine passendere Lösung ersetzen.
Mit welchen Tools arbeitet ihr zusammen?
Wir arbeiten hauptsächlich mit zwei Lösungen: einerseits mit GoHighLevel als zentraler CRM‑ und Marketing‑Automation‑Plattform, andererseits mit Make.com als flexible Integrations‑ und Automationslösung. Make ist besonders interessant für datenschutzsensible Projekte, da die Datenverarbeitung in Europa erfolgt und sich sehr gut DSGVO/nDSG‑konform einsetzen lässt. Auf Wunsch können wir auch Automationen mit Zapier abbilden, weisen aber darauf hin, dass es sich dabei um einen US‑Anbieter handelt und dies in eure Datenschutz‑/Compliance‑Überlegungen einfließen sollte.
Wie läuft ein typisches Projekt mit Workflow SOLUTIONS ab?
Zu Beginn klären wir in einem 30 minütigen Erstgespräch deine Ziele, deine aktuelle Situation und welche Prozesse dir heute am meisten Zeit und Nerven kosten. Nur wenn klar ist, dass wir dir einen echten Mehrwert bieten können, laden wir dich und die relevanten Entscheidungsträger zu einem zweiten, vertiefenden Termin ein. In diesem Gespräch werden wir konkret: Wir identifizieren gemeinsam die „Low Hanging Fruits“ – also die Abläufe, die sich schnell automatisieren lassen und sofort spürbare Ergebnisse liefern. Auf dieser Basis erstellen wir ein klares Konzept mit definierten Workflows und den passenden Tools (z.B. GoHighLevel oder Make). Anschließend setzen wir die Automationen um, testen sie gemeinsam mit dir und schulen dich bzw. dein Team, damit ihr das System im Alltag sicher und effizient nutzen könnt.
Wie lange dauert es, bis erste Automationen live sind?
Einfache Workflows (z.B. automatisierte Terminbestätigung mit Erinnerungen) können oft innerhalb weniger Tage umgesetzt werden. Umfangreichere Projekte mit mehreren Systemen und Prozessen dauern in der Regel einige Wochen – abhängig vom Umfang und deiner Mitarbeit bei Entscheidungen, Zugriffen und Freigaben
Was kostet es, meine Workflows mit euch zu automatisieren?
Die Kosten hängen vom Umfang deiner Prozesse, der Anzahl der Systeme und dem gewünschten Automatisierungsgrad ab. Meist arbeiten wir mit klar definierten Projektpaketen und transparenten monatlichen Lizenz‑/Betriebskosten. Im Erstgespräch erhältst du eine grobe Einschätzung, nach dem Konzept ein verbindliches Angebot..
Wie stelle ich sicher, dass alles DSGVO‑ und nDSG‑konform bleibt?
Damit deine Prozesse datenschutzkonform bleiben, setzen wir vor allem auf Make.com, das eine Verarbeitung der Daten in Europa gewährleistet und sich sehr gut an die Anforderungen von DSGVO und nDSG anpassen lässt. Wir gestalten deine Workflows so, dass nur die wirklich notwendigen Daten verarbeitet werden und Einwilligungen transparent und nachvollziehbar abgebildet sind. So erhältst du eine Automationslösung, die effizient ist und gleichzeitig den rechtlichen Rahmenbedingungen entspricht.
Was passiert, wenn sich mein Business ändert oder ich neue Tools einführen möchte?
Deine Automationslösung bleibt flexibel: Prozesse und Integrationen können angepasst, erweitert oder ausgetauscht werden. Wir unterstützen dich bei Änderungen oder neuen Anforderungen und helfen dir, dein Setup schrittweise weiterzuentwickeln, statt wieder bei null zu beginnen.
Was ist, wenn ich technisch nicht versiert bin?
Das ist kein Problem. Du musst die Technik nicht im Detail verstehen – dafür sind wir da. Wir sprechen deine Sprache, begleiten dich Schritt für Schritt und sorgen dafür, dass du dein System im Alltag einfach bedienen kannst. Auf Wunsch erhältst du kurze Video‑Guides. Du kriegst auf jeden Fall eine Kurzdokumentation für dich und dein Team.
